Zeneipari Klub 2.0 · jogi tájékoztató
A legfontosabb feltételek röviden
Ez az összefoglaló nem helyettesíti az alábbi részletes feltételeket.
Jelen ÁSZF a Zeneipari Klub 2.0 online szolgáltatás (a továbbiakban: „Klub”) weboldalának, regisztrációs és fizetési felületének, digitális kapcsolati adatbázisainak, oktatási anyagainak, közösségi funkcióinak és előfizetéses tagságának igénybevételét szabályozza.
A weboldal nyilvános részei regisztráció és díjfizetés nélkül is megtekinthetők; a tagsághoz kötött tartalmak kizárólag megfelelő jogosultsággal érhetők el. Az ÁSZF elfogadása az előfizetéses megrendelés során történik, nem pusztán az oldal felkeresésével.
Név: Román János
Jogállás: magánszemély.
Kapcsolattartási cím: 4400 Nyíregyháza, Semmelweis utca 13. 1. em. 3. aj.
Adószám: nincs.
Vállalkozói jogállás: nem egyéni vállalkozó.
Elektronikus ügyfélszolgálat: [email protected]
Weboldal: zeneipariklub.hu
A továbbiakban: „Szolgáltató”.
A Klub elsősorban zenekaroknak, önmenedzselő zenészeknek, zenei menedzsereknek, koncertszervezőknek, kluboknak, fesztiváloknak és egyéb zeneipari szereplőknek szánt szakmai szolgáltatás.
Fogyasztónak a saját szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül. A fogyasztói jogok azon előfizetők számára alkalmazandók, akik a vonatkozó jogszabályok szerint fogyasztónak minősülnek.
A Klub az aktuális csomag és fejlesztési állapot alapján különösen az alábbi lehetőségeket biztosíthatja:
A konkrét előfizetés tartalmát a megrendeléskor megjelenített tájékoztatás és visszaigazolás határozza meg. Egyes funkciók fokozatosan válhatnak elérhetővé; a nem működő vagy később tervezett funkciók nem tekinthetők automatikusan az aktuális csomag részének.
A Klub nem garantál koncertet, fellépést, meghívást, bevételt, menedzsmentszerződést vagy üzleti eredményt.
A regisztráció során legalább a név és az e-mail-cím megadása szükséges; telefonszám kizárólag akkor kötelező, ha azt az adott folyamat kifejezetten és indokoltan jelöli. A felhasználó köteles valós, naprakész adatokat megadni, és a fiókjához kapcsolódó hozzáférést megóvni.
A belépés a Klub által használt GHL / LeadConnector ügyfélportálon, valamint a hozzá kapcsolódó kurzus- vagy közösségi felületen történhet. A regisztráció önmagában nem jelent aktív fizető tagságot.
A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. A megrendelés visszaigazolását a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megküldi. A szerződés archiválásának és későbbi hozzáférhetőségének pontos módját a tényleges GHL/Stripe e-mail- és ügyfélportál-folyamat alapján kell meghatározni.
Tárolás és hozzáférhetőség: [PONTOSÍTANDÓ: az elfogadott ÁSZF verziójának, megrendelésnek és visszaigazolásnak az archiválási és elérési módja].
A Klub jelenlegi díja bruttó 3 499 Ft / hónap. A vásárláskor mindig a fizetési oldalon feltüntetett végleges ár, pénznem, elszámolási periódus és rendelési összesítő irányadó.
Az előfizetés ismétlődő: sikeres első díjfizetés után a díj a fizetési szolgáltató által nyilvántartott előfizetési fordulónapon automatikusan ismétlődhet mindaddig, amíg az előfizetés érvényesen meg nem szűnik. A következő díj esedékessége és az előfizetés állapota az erre szolgáló felületen / visszaigazolásban ellenőrizhető.
A rendelési rendszerben szereplő „Támogatás” technikai terméknév nem változtatja meg azt, hogy a tagsági szolgáltatáshoz kötött kötelező havi díj a szolgáltatás ellenértéke; az nem tekinthető önkéntes, ellenszolgáltatás nélküli adománynak.
A díj módosításáról a Szolgáltató megfelelő időben, előzetesen tájékoztatja az előfizetőket. A már kifizetett időszak díja visszamenőleg nem változik; a jogszabály szerint szükséges elfogadási és felmondási lehetőségeket biztosítani kell.
Az online fizetés technikai lebonyolítása a GHL / LeadConnector rendszeren keresztül a Stripe fizetési szolgáltatóval történhet. Bankkártyaadatokat a Klub weboldala nem tárol; azok kezelésében a fizetési szolgáltató saját folyamatai irányadók.
A számlát, nyugtát vagy más kötelező bizonylatot a Szolgáltató az alkalmazandó magyar előírások szerint bocsátja ki. [KÖZZÉTÉTEL ELŐTT ELLENŐRZENDŐ: a tényleges számlázó és a bizonylatkézbesítés módja].
A fizetés sikertelensége nem eredményez automatikusan új fizetési megbízást a felhasználó részéről; az előfizetés státuszát a fizetési szolgáltató és az aktuális szerződéses feltételek határozzák meg.
A tagsági funkciók hozzáférését a Szolgáltató az ellenőrzött sikeres első díjfizetést, illetve fennálló, igazolt tagsági jogosultságot követően biztosítja. A hozzáférés aktiválását technikai feldolgozás késleltetheti; ilyen esetben az ügyfélszolgálat segít.
Meglévő aktív előfizetéshez nem szükséges újabb, párhuzamos vásárlás. Az előfizető kérheti fennálló jogosultságának egyeztetését.
A lemondott, de a kifizetett időszak végéig még érvényes előfizetéshez kapcsolódó hozzáférést nem szüntetjük meg pusztán a lemondási kérés miatt. Súlyos szerződésszegés miatti korlátozás és jogszabályi kivétel esetén a megfelelő eljárás alkalmazandó.
Az előfizető az automatikus megújulást a rendelkezésére bocsátott ügyfélportálon, vagy az ügyfélszolgálathoz intézett, azonosításra alkalmas e-mailes kéréssel kezdeményezheti. [KÖZZÉTÉTEL ELŐTT KÖTELEZŐ: működő ügyfélportálos lemondási útvonal vagy más egyértelmű, tesztelt eljárás].
A lemondás a soron következő megújuló terhelés megakadályozására irányul, és főszabály szerint a már kifizetett időszak végén szünteti meg a hozzáférést. A jogszabály alapján járó elállás, felmondás vagy visszatérítés ettől függetlenül érvényesíthető.
A lemondás fogadását és a következő terhelés megszűnését visszaigazoljuk. A tagság szüneteltetése nem automatikus; erre csak külön meghirdetett funkció esetén van mód.
A fogyasztónak távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási vagy felmondási joga lehet. A határidő, az esetleges kivételek és a visszatérítés módja a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései szerint alakul.
Ha a fogyasztó kifejezetten kéri a szolgáltatás teljesítésének megkezdését a 14 nap letelte előtt, és a határidőn belül él felmondási jogával, jogszabályi feltételek fennállása esetén a már teljesített szolgáltatással arányos díj felszámítható. A szolgáltatás egészének teljesítését követő jogvesztéshez külön törvényi feltételeknek kell teljesülniük.
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnál az elállási jog kivételének alkalmazásához többek között kifejezett előzetes hozzájárulásra, a jogvesztés tudomásulvételére és megfelelő visszaigazolásra lehet szükség. A puszta ÁSZF-elfogadás vagy a fizetés nem tekintendő automatikus, általános elállásijog-lemondásnak.
Elállási vagy felmondási nyilatkozat az ügyfélszolgálati e-mailre küldhető. A fogyasztó használhatja a jogszabály szerinti elállási nyilatkozatmintát is; az egyértelmű, saját szövegezésű nyilatkozat szintén elfogadható.
Nyilatkozatminta: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat a Zeneipari Klub előfizetésre vonatkozó szerződés tekintetében. Megrendelés dátuma: …; név: …; e-mail: …; dátum: …”
Jogos visszatérítés esetén annak teljesítése a kötelező jogszabályi határidőn belül, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha a fogyasztó más módban kifejezetten megállapodik.
A kapcsolati listákban megjelenő adatok részben nyilvános forrásokból, részben tagok vagy érintett szereplők közléseiből származhatnak. A Szolgáltató észszerű erőfeszítést tesz a pontosság érdekében, de a folyamatos változások miatt nem garantálja minden rekord aktuális voltát.
A tag a listákat kizárólag jogszerű szakmai kapcsolatfelvétel céljára használhatja. A hozzáférés nem jelent automatikus jogosultságot tömeges, kéretlen marketingüzenetek vagy üzenetautomatizmusok indítására; a személyes adatok további kezeléséért a kapcsolatfelvevő önálló felelősséggel is tartozhat.
A tagok nem értékesíthetik és nem tehetik közzé tömegesen a belső, tagsághoz kötött adatbázist, és nem építhetnek belőle engedély nélküli, automatizált adatexportot vagy másolt adatbázist.
A közösségi felületeken tilos a jogsértő, fenyegető, zaklató, mások személyes adatait jogosulatlanul közlő vagy megtévesztő tartalom. A moderáció arányos és indokolható intézkedésekkel történhet. Súlyos jogsértés esetén a Szolgáltató az érintett tartalmat eltávolíthatja, a hozzáférést korlátozhatja, a jogszabályi fogyasztói jogok tiszteletben tartásával.
A tag felel a saját bejegyzéseiért, és csak olyan anyagot oszthat meg, amelynek felhasználására jogosult.
A Klub saját tananyagai, szövegei, szerkesztett adatbázisai és arculati elemei szerzői jogi vagy egyéb védelem alatt állhatnak. Az előfizetés személyes, nem kizárólagos, a tagság fennállásához kötött használati lehetőséget biztosít; nem jelent tulajdonjog-átruházást.
Harmadik fél tartalmára, logójára vagy adatára az adott jogosult feltételei vonatkoznak.
Karbantartás, hálózati vagy külső szolgáltatói hiba időszakos fennakadást okozhat. A Szolgáltató törekszik a szolgáltatás észszerű rendelkezésre állására, a hibák kivizsgálására és az érintettek tájékoztatására.
A lényeges, hátrányos funkció- vagy szerződésmódosítás során a fogyasztók kötelező jogait tiszteletben kell tartani. A jogszabály alapján fennálló szavatossági, szerződésszerű teljesítésre vonatkozó és egyéb jogok nem zárhatók ki.
A szolgáltatással, díjfizetéssel és jogosultsággal kapcsolatos panasz írásban küldhető az ügyfélszolgálat e-mail-címére. A Szolgáltató a bejelentést a vonatkozó magyar panaszkezelési szabályok szerint vizsgálja ki.
A fogyasztó jogosult az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, valamint békéltető testülethez fordulni, illetve bírósági jogorvoslatot kezdeményezni. A békéltető testületek tájékoztatása: bekeltetes.hu.
[KÖZZÉTÉTEL ELŐTT PÓTOLANDÓ: a Szolgáltatóra irányadó békéltető testület teljes elérhetősége, ha jogszabály megköveteli].
A személyes adatok kezelését a Klub külön Adatkezelési tájékoztatója részletezi. A tagság és a fizetés teljesítéséhez szükséges adatkezelés nem azonos a külön hozzájárulást igénylő marketingkommunikációval.
A Szolgáltató indokolt esetben, a jogszabályoknak megfelelően módosíthatja az ÁSZF-et. A változás nem foszthatja meg az előfizetőket a már fennálló, kötelező jogaiktól; a lényeges változásokról megfelelő tájékoztatást kell adni.
Az aktuális változat: zeneipariklub.hu/aszf. A korábbi megrendelésekhez tartozó elfogadott feltételverziót a jogszabályban szükséges módon meg kell őrizni.
Román János – Zeneipari Klub
4400 Nyíregyháza, Semmelweis utca 13. 1. em. 3. aj.
A dokumentum nem alkalmazandó visszamenőleg olyan már megkötött szerződésekre, amelyekre más, kötelező vagy korábban elfogadott feltételek irányadók.